システム開発

システムソリューション

業務効率と販促効果を両立！ワンストップシステムソリューション

「システムを新しくしたのに、全然効率化が進まない」「Webサイトのデータと受発注のデータが連動しておらず、結局、人が手作業で確認・入力している」こうしたお悩みは、BtoB企業がDXを推進する上で避けて通れない大きな壁です。
その根本原因は、単にシステムが古いことではなく、データが分断され、情報が「点」でしか存在していないことにあります。この非効率な現状を放置すると、人件費の浪費、ミスの発生、そして何よりもビジネスチャンスの損失につながります。

なぜデータは分断されてしまうのか？

ほとんどの企業では、製品情報、在庫、顧客情報といった重要なデータが営業管理システム、在庫管理システム、Webサイト、そして紙のカタログの元データなど複数の場所にバラバラに存在しているのが現状です。
そのため、あるシステムで価格を更新しても別のシステムや販促物に反映させるには、必ず人の手による二重入力やチェックが必要になります。
この手作業こそが非効率の温床であり、データ分断によって情報が最新の状態に保たれないという問題になっています。
このように、データが一箇所に統合されていないことこそが、非効率とミスの最大の原因なのです。

BtoB特有の複雑性がシステムを阻害する

BtoB取引では、顧客ごとに特別な価格や割引率が存在したり、与信枠の管理や複雑な承認フローが必要になったりしますが、世の中の汎用的なシステムパッケージの多くはBtoC（消費者向け）のシンプルな取引を前提に作られています。
そのため、システムを導入してもBtoB特有の例外処理に対応できず、結局は人の手による複雑な操作が必要となり、システム導入の効果が限定的になってしまいます。お客さまの独自の商習慣に対応できないシステムは、使えないシステムとなってしまいます。

古いシステムが顧客体験を低下させる

長年使ってきたレガシーシステムは安定しているかもしれませんが、Webやモバイルへの対応が不十分な場合が多く、
外出先からスマートフォンで手軽に在庫確認や発注ができない、サイトが使いにくいといった問題が発生し、顧客や営業担当者の利便性を大きく損なってしまいます。
現代のビジネスでは、顧客に「使いやすい」デジタル体験を提供することが顧客満足度とリピート率の向上に直結します。システムの老朽化は、顧客満足度を低下させるリスクとなります。

【印刷ノウハウが武器】竹田印刷が選ばれる理由：データ一元管理とマルチチャネルの連動

「印刷会社なのになぜシステムソリューション？」と疑問に思われるかもしれませんが、長年培ってきた製品カタログや販促物の制作ノウハウこそが、お客さまの課題を解決する最も強力な武器となります。
印刷では、大量の製品情報を「正確に」「期日までに」扱うデータ管理力が必須であり、竹田印刷は、このノウハウを応用してデータ分断のない戦略的なシステム構築を実現します。

眠っているデータを「売上を生む資産」に変える仕組み

多くの企業で、製品データや顧客データは各部門で断片的に使われ、ビジネス全体で統合的に活用されていないため、そのポテンシャルを十分に発揮できていません。
そのため竹田印刷では、まずPIM（製品情報管理）などの手法を用いて散在するデータを一箇所に集約し、情報の「一元化」を確立します。
この一元化されたマスターデータがあれば、データはすぐにWebサイトや受発注、そして販促物へと展開できる「資産」となるため、業務効率化はもちろん新たな販促施策の実行スピードが飛躍的に向上します。

Webサイト・受発注・紙カタログを「一つのデータ」で動かす連動性

Webサイト担当、営業担当、カタログ制作担当が同じ製品情報ファイルを共有し、それぞれが個別にデータを入力・修正する非効率な作業はもう必要ありません。
竹田印刷のソリューションは、この一元化されたマスターデータからコーポレートサイト、受発注システム、通販サイト、そして紙の製品カタログへ情報を自動展開・連動させます。
例えば、価格が変更された場合、マスターデータを一回更新するだけで、Webサイト、受発注システム、次回制作分のカタログデータ全てに最新情報が反映されます。
このマルチチャネル連動こそが、売り上げ向上・販促活動をサポートする最も強力な基盤です。

売上向上に直結！竹田ソリューションで変わる3つの業務効率化

竹田印刷のソリューションは、単に「業務を効率化する」だけにとどまらず、効率化によって生まれたリソースを「販売促進」や「新規顧客開拓」に向けることで、お客さまの売上向上に直結します。
ここでは、竹田印刷のシステム連携が、どのようにしてお客さまの業務を変革するかを、3つの具体例でご紹介します。

非効率を断つ！受発注システムと販促活動のシームレスな連動

未だに電話やFAXによる受発注が残っているのは、Webシステムが複雑なBtoB取引のルールに対応できていないからです。
竹田印刷は、お客さまの複雑な掛け率や特別価格のルールをシステムに組み込み、受発注システムと在庫データを連動させます。
この連動により、手作業での価格確認や納期回答が不要となり、顧客は正確な情報に基づいた注文が可能になるため、注文ミスの削減と顧客満足度の向上という二つのメリットを生み出すことが可能です。

制作コストを劇的削減！マスターデータによる紙カタログの自動生成

製品カタログの制作は、データ校正やレイアウト校正などが必要であり、膨大な時間とコストを要します。
竹田印刷では、PIM（製品情報管理）などの手法を用いてマスターデータをお客さまと作り上げることで、散在するデータを一箇所に集約し情報の一貫性を保ち、この課題を解決します。
また、一元化されたマスターデータがあれば、データはすぐに Webサイトや受発注、そして販促物へと展開できる「資産」となるため、業務効率化はもちろんWebやカタログ生成にかける時間を削減でき、新たな販促施策の実行スピードが飛躍的に向上します。

専門人材不足を解消！データ活用を見据えた最適なサーバー・インフラ構築

自社でサーバーの運用やセキュリティ管理を行うには、高度な専門知識を持った人材と継続的なコストが必要ですが、竹田印刷はシステム開発からホスティング、運用支援までを一括で請け負うワンストップ体制を持っています。
これは、内製化が難しいサーバーやセキュリティ業務を代行することで、お客さまのIT担当者をシステムの保守・監視業務から解放することを意味します。
お客さまは、ここで生まれたリソースをデータ分析や新しい販促戦略の立案といったコア業務に集中させることで、コスト効率を高めつつビジネスの成長を加速させることができます。

【安心のワンストップ】システム構築からセキュリティ・運用まで一括サポート

システムソリューション導入後の最大の懸念は、「何かあったときにどこに連絡すればいいのか」「開発と運用で責任の所在が曖昧にならないか」という点です。
竹田印刷は、お客さまのニーズに合わせたシステムをご提供するだけでなく、そのシステムを安全に使い続けていただくための体制こそが重要だと考えます。
ITコンサルティングから開発、サーバー構築、そして日々の運用・保守までをすべて竹田印刷が一括で対応するワンストップ体制が、お客さまに最大の安心をお届けします。

既存の基幹システム連携から保守まで、すべてのプロセスを竹田印刷が一元管理

新しい受発注システムやWebサイトを導入する際、既存の基幹システムとの連携は避けて通れない技術的な障壁です。
竹田印刷は長年の経験に基づき、基幹システムとの連携を設計・実装し、データの整合性を保つためのシステムを構築します。
さらに開発後の運用においても、システムの機能追加やトラブルシューティングまで、すべての窓口が一つになるため部門やベンダー間のたらい回しが発生しません。
この一元管理体制により、お客さまはシステムに関する無駄な調整業務から完全に解放されます。

万全のセキュリティ体制と専門知識不要の運用体制

システムを導入してもセキュリティ対策が脆弱であったり、使いにくいシステムでは結局は業務効率を低下させてしまいます。
竹田印刷は、システム構築の段階からセキュリティポリシーを一貫して適用し、継続的な監視体制を提供いたします。
また、Webサイトのコンテンツ更新など現場での日常的な作業については、専門知識がなくてもスムーズに操作できるCMS（コンテンツ管理システム）を提供しますので、お客さまはセキュリティリスクを抑えながら、常に最新で正確な情報をWebやカタログに反映し続けることが可能となります。

竹田印刷のシステムソリューションでビジネスを加速させる

竹田印刷のシステムソリューションは、印刷・データ管理のノウハウをシステム開発に活かすという独自の強みで、お客さまのデータ分断やBtoB特有の非効率といった課題を解決します。単なるシステムの提供者ではなく、ビジネスの成長を支援するパートナーとして売上向上に貢献します。

竹田印刷がお客さまに応える3つの確信

竹田印刷はお客さまに以下のような確信を持っていただきたいと考えています。

• 竹田印刷にお願いすれば効率化が実現できそう：データの一元管理と自動組版技術により、手作業や二重入力を根本から排除し、業務効率を劇的に改善できます。
• 竹田印刷のノウハウがあれば保有するデータを最大限に活用できそう：Web、受発注、紙カタログへ、データをシームレスに展開し、すべてのデータを最新かつ正確な状態で販売促進の武器に変えられます。
• BtoBビジネスの効率化・拡販ができそう：複雑なBtoB取引のルールやオリジナルのニーズに対応したシステムを構築することで、LTV（顧客生涯価値）向上に貢献します。

お客さまのシステム化の次の一歩

システムソリューションは、今やIT部門だけの課題ではなく、経営戦略そのものです。
竹田印刷は、お客さまの「どんなことが実現したいのか」という目標に深く寄り添い、ITコンサルティングの視点から最適な計画を立てます。
「受発注システムやコーポレートサイト、カタログとも連動させ、売上向上・販促活動をサポート」することが、私たちの使命です。
お客さまの持つ貴重なデータ資産を最大限に活かし、ビジネスを加速させるため、ぜひお気軽にご相談ください。