WEBサイトクリエイティブ

ホームページ制作・リニューアル

失敗しないホームページリニューアルの進め方

「何から進めて良いかわからない」というお悩みはございませんか？
失敗しないためにホームページリニューアルを依頼する前に準備しておくポイントを解説します。

1.リニューアルの目的を明確化する

「なぜリニューアルするのか？」という目的を明確化することでリニューアルの際に注力するポイントを明確化します。

リニューアルの目的と注力するポイントの例

2.課題、アクセスログの整理

デザイン、構成、運用、機能など現状のサイトの課題をまとめておくと、改善策を立てやすくなります。

アクセスログから「よく見られているページ」「ランディングページ」「流入キーワード」などを把握します。アクセスログを確認せずにページの統廃合を行うと、流入の多いページを削除してしまい、リニューアル後にアクセスが減少するケースもあるため注意が必要です。

3.ホームページ利用者の想定

ターゲットはどのような業種でどのような職種か。年齢層やIT知識の有無などまとめておきましょう。ターゲット像に合わせた精度の高いサイト構成案、機能、デザインのご提案が可能になります。

4.現状のCMSや運用状況、ご要望のまとめ

現状のホームページでCMSが導入されている場合はCMSの種類や対象範囲をまとめておきます。更新頻度や運用体制もお聞かせください。

また、機能面や運用に関してこんなことがしたい、こんな機能がほしい、社内でこんな声が上がっているなど要望や機能の要件をまとめておくと最適な提案を得られやすくなります。

5.制作費用、運用費用の設定

全体予算や運用費用を依頼時にお伝えいただくと、実現性が高く費用対効果の優れた提案が可能になります。

費用感によって、ご提案する機能やCMS、構成などに影響がございますので、過剰な提案や機能不足などにならないためにもおおよその予算を設定いただくことをおすすめします。どうしても予算が不明な場合は前回リニューアルにかかった費用感など分かる範囲で大丈夫です。

ホームページリニューアルの注意点

ホームページリニューアルの際に注意しなければならない3つのポイントを解説します。

検索順位が落ちる可能性もある

アクセスログの確認や流入分析をせずにサイト構成を大きく変えると、流入の多いページを削除してしまい、検索順位が落ちる可能性があります。また、URLが変わる場合に転送設定を正しく行わないと、Not Foundとなり機会損失につながる恐れもあります。リニューアルでは見た目のデザインに意識が行きがちですが、現状分析を行い、最適な構成を提案してもらえる制作会社の選定が重要です。

デザインや動きにこだわりすぎない

リニューアル後のデザインや動きにこだわるあまり、サイトの読み込みが遅くなったり掲載内容が伝わりにくくなるケースがあります。利用者が必要な情報を得られること・課題を解決できることが重要です。過度な装飾や読みにくいレイアウトなど、デザインにこだわりすぎて本末転倒にならないよう注意が必要です。

利用する画像や文書の使用権、著作権に注意する

自社で撮影した写真や素材サイトで利用規約に則り、購入した画像を使用する場合は問題ないですが、以前のホームページ制作会社で購入した画像、プログラムを流用・改修する場合は使用権、著作権に注意が必要です。

成功を左右するのは「進め方」です

デザインや見た目も非常に重要な要素の1つですが、成功を左右するのは「リニューアルの進め方」です。正しい、理解と手順でビジネスに貢献するリニューアルをご提案いたします。

成功するホームページ制作の流れ

お客さまのビジネスの理解、利用者のニーズ、ニーズに応える構成、それらを反映したものがデザインです。竹田印刷では、ヒアリングから専用ツールを用いたSEO分析・システム開発・取材撮影・公開までワンストップで対応します。お客さまの課題と向き合い、ご担当者さまの負荷軽減を意識した伴走支援をいたします。

全50項目以上のUI、UXチェックリスト

もちろん、デザインやUI（ユーザーインターフェース）、UX（ユーザーエクスペリエンス）についてもこだわります。全50項目以上のチェックリストで利用者目的に合わせた最適なデザインをご提案いたします。

CMS選定・導入・運用支援もお任せください

CMS（コンテンツマネジメントシステム）は、プログラムの知識がなくてもホームページを管理・更新できるシステムの総称です。

CMS導入のメリット

自社内でお知らせや製品情報を更新でき、制作会社への依頼なしで速やかに情報を反映できます。複数人での編集や承認フロー機能を有するシステムもあり、更新のたびに制作会社へ依頼する必要がなく、更新にかかる時間とコストを大幅に削減できます。結果としてマーケティング施策や商品情報の迅速な反映が可能になり、ビジネスの変化に柔軟に対応できます。

ただし、便利な機能があるだけでなく、サーバー構成やセキュリティ設定、プラグインの信頼性などシステム全体の堅牢さも重要です。導入時には機能一覧だけでなく、運用に必要なリソースや保守体制を確認しましょう。

CMS選びのポイント

オープンソースを利用するのか、有償のCMSを契約するのか、オリジナルで開発するのかでイニシャルコスト・ランニングコストも大きく変わってきます。また、CMSでどのページを管理するか（お知らせ、製品情報、事例ページなど）、何人で運用するのか、承認フローや公開日時設定の有無など「実現したいこと」に合わせて選ぶことが必要です。

サポート体制の確認も見落としてはいけないポイントです。トラブル発生時の対応スピードや、アップデートやセキュリティ対策の内容は、長期的な運用コストと安全性に直結します。特に自社に専任のWeb担当者がいない場合は、サポートが充実しているかを重視してください。

CMSは便利なシステムですが、万能ではありません。自由度が高まるほど、操作者の学習コストも増加する傾向があります。導入前に実現したいこと、運用体制、アップデート、セキュリティ対策、コストなど総合的に考えた最適なシステム選定が必要です。

竹田印刷ではオープンソースから有償CMS・オリジナル開発までお客さまの目的に合わせた最適なシステムをご案内いたします。もちろん、導入後の保守、アップデート対応もお任せください。

リニューアル後の運用と改善

公開後の運用、改善もお任せください。

効果測定とデータ分析

リニューアル後は、運用状況を定期的に確認することが重要です。アクセス解析を行い、主要ページの状況・成果指標・ユーザーの行動を把握しましょう。得られたデータをもとに改善策を検討し、実施します。SEOについてはGoogle Search Consoleを用いてキーワード分析を行い、利用者の検索ニーズの把握、改善に役立てます。

継続的なコンテンツ更新

リニューアル後は、継続的にコンテンツを更新することが大切です。ニュースやトピックス、ブログや動画などの多様な形式で情報を充実させることで、利用者に有益な情報を提供し、潜在顧客の獲得や再訪を促進します。